No O Tempo, a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados dos nossos clientes e visitantes são valores fundamentais. Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e direta, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao navegar no nosso site ou utilizar os nossos serviços.

1. Que Dados Coletamos e Como?

Para oferecer uma experiência gastronômica e digital personalizada, coletamos apenas os dados estritamente necessários:

• Dados de Navegação (Cookies): Coletamos informações anônimas, como o seu endereço IP, tipo de navegador, idioma preferido (Português, Dansk ou English) e páginas visitadas. Isso nos ajuda a entender como você interage com o nosso site e a manter as suas preferências salvas.
• Dados de Mensagens e Contacto: Quando preenche o formulário para falar conosco ou enviar uma sugestão, coletamos o seu nome, endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem que optou por nos enviar.
• Dados de Reserva ou Pedidos (se aplicável): Informações necessárias para garantir a sua mesa ou processar as suas solicitações no restaurante.

2. Como Utilizamos as Suas Informações?

Os dados recolhidos servem propósitos legítimos e específicos:

• Melhoria do Serviço: Ajustar o design, a velocidade e o conteúdo do site para que a sua navegação seja sempre fluida.
• Comunicação Direta: Responder às dúvidas e mensagens que você nos envia através da nossa área de administração.
• Personalização: Lembrar o idioma que escolheu para que, no seu próximo acesso, o menu e os pratos especiais apareçam na língua correta automaticamente.

3. O que são Cookies e Como os Controla?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo para otimizar a sua experiência. Nós respeitamos o seu total direito de escolha, por isso dividimos os nossos cookies em duas categorias:

1. Cookies Necessários (Obrigatórios): São essenciais para o funcionamento básico do site, como garantir que a página carregue corretamente ou salvar a sua escolha de idioma. Estes não podem ser desativados.
2. Cookies de Marketing & Pixels (Opcionais): Utilizados para compreender o impacto das nossas novidades e anúncios. Estes cookies só serão ativados se você der o seu consentimento explícito.

Seu Controle: A qualquer momento, através do nosso banner de privacidade (disponível no rodapé da página), você pode abrir a janela de Preferências e ativar ou desativar os cookies de marketing conforme desejar.

4. Partilha e Segurança dos Dados

• Confidencialidade: O O Tempo não vende, não aluga e não partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
• Segurança Técnica: Armazenamos os seus dados em servidores seguros com tecnologias de criptografia de ponta, protegendo as suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

5. Os Seus Direitos

De acordo com as leis de proteção de dados vigentes (LGPD/GDPR), você tem o direito de:

• Confirmar se os seus dados estão sendo tratados.
• Acessar as suas informações pessoais que guardamos.
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Revogar o consentimento de cookies a qualquer momento ou pedir a eliminação definitiva das suas mensagens do nosso banco de dados.

6. Contacto

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como gerenciamos as suas informações, sinta-se à vontade para entrar em contacto conosco através do formulário oficial na nossa página ou enviando um e-mail para o nosso suporte técnico indicado no rodapé.